Zertifizierungs-Tracking Agent
Zertifikate und Lizenzen überwachen - Ablauffristen rechtzeitig melden, Erneuerung anstoessen.
Überwacht berufsbezogene Zertifikate und Lizenzen, meldet ablaufende Fristen rechtzeitig und stößt die Erneuerung an.
Score-Dashboard
Was dieser Agent tut
Micro-Decision-Tabelle
Zertifikat erfassen Welche Zertifikate werden für diese Position benötigt? Regelwerk
Zertifikatskatalog nach Position und Regulierung
Entscheidungsakte
Anfechtbar: Ja - Regelanwendung prüfbar. Einspruch bei fehlerhafter Datenbasis oder falscher Regelversion.
Ablaufdatum überwachen Wann läuft das Zertifikat ab? Regelwerk
Automatische Fristenüberwachung nach Zertifikatstyp
Entscheidungsakte
Anfechtbar: Ja - Regelanwendung prüfbar. Einspruch bei fehlerhafter Datenbasis oder falscher Regelversion.
Erinnerung senden Wird der Mitarbeitende an die bevorstehende Erneuerung erinnert? Regelwerk
Gestaffelte Erinnerungen: 90, 60, 30 Tage vor Ablauf
Entscheidungsakte
Anfechtbar: Ja - Regelanwendung prüfbar. Einspruch bei fehlerhafter Datenbasis oder falscher Regelversion.
Erneuerungsprozess anstoessen Welche Schritte sind für die Erneuerung erforderlich? Regelwerk
Erneuerungsprozess nach Zertifikatstyp: Prüfung, Schulung, Antrag
Entscheidungsakte
Anfechtbar: Ja - Regelanwendung prüfbar. Einspruch bei fehlerhafter Datenbasis oder falscher Regelversion.
Schulung buchen Muss eine Vorbereitungsschulung gebucht werden? KI-Agent
Automatische Buchung bei verfügbaren Terminen
Entscheidungsakte
Anfechtbar: Ja - vollständig dokumentiert, durch Menschen überprüfbar, Einspruch über formalen Prozess.
Erneuerung dokumentieren Wurde die Erneuerung erfolgreich abgeschlossen? KI-Agent
Automatische Prüfung nach Erneuerungstermin
Entscheidungsakte
Anfechtbar: Ja - vollständig dokumentiert, durch Menschen überprüfbar, Einspruch über formalen Prozess.
Nicht-Erneuerung eskalieren Was passiert bei fehlender Erneuerung vor Ablauf? Regelwerk
Eskalation an Führungskraft und Compliance - möglicher Einsatzstopp
Entscheidungsakte
Anfechtbar: Ja - Regelanwendung prüfbar. Einspruch bei fehlerhafter Datenbasis oder falscher Regelversion.
Audit-Report erstellen Wird ein Zertifizierungs-Statusbericht erstellt? Regelwerk
Regelmäßiger Compliance-Report nach definierten Intervallen
Entscheidungsakte
Anfechtbar: Ja - Regelanwendung prüfbar. Einspruch bei fehlerhafter Datenbasis oder falscher Regelversion.
Entscheidungsakte und Anfechtbarkeit
Jede Entscheidung, die dieser Agent trifft oder vorbereitet, wird in einer vollständigen Entscheidungsakte dokumentiert. Betroffene Mitarbeitende können jede einzelne Entscheidung einsehen, nachvollziehen und anfechten.
Voraussetzungen
- Zertifikatskatalog nach Position und Regulierung
- HR-System mit Zertifikats-Tracking-Funktion
- LMS-Anbindung für Erneuerungsschulungen
- Definierte Eskalationsprozesse bei Nicht-Erneuerung
Governance-Hinweise
Infrastruktur-Beitrag
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Häufige Fragen
Was passiert bei einem abgelaufenen Pflicht-Zertifikat?
Der Agent eskaliert rechtzeitig vor Ablauf. Wenn die Erneuerung dennoch nicht erfolgt, wird an Führungskraft und Compliance eskaliert. Bei gesetzlich vorgeschriebenen Zertifikaten kann dies einen Einsatzstopp bedeuten - der Agent dokumentiert alles revisionssicher.
Kann der Agent auch freiwillige Zertifikate verwalten?
Ja. Der Agent unterscheidet zwischen Pflicht- und freiwilligen Zertifikaten. Pflicht-Zertifikate haben strenge Eskalationsregeln. Freiwillige Zertifikate werden mit Erinnerungen verwaltet, aber ohne Eskalation.
Diesen Agent implementieren?
Wir bewerten Ihre Prozesslandschaft und zeigen, wie dieser Agent in Ihre Infrastruktur passt.