People Analytics Agent
Inteligência de força de trabalho - de predição de turnover a drivers de engajamento.
Analisa turnover, engajamento, diversidade e movimentação de talentos em padrões e tendências. Alto risco sob PL 2338/2023.
Painel de pontuações
O que este agente faz
People analytics fica entre relatórios operacionais de RH (o que aconteceu) e planejamento estratégico (o que devemos fazer). Responde questões operacionais diárias dos HRBPs: quais equipes têm maior risco de turnover? Quais são os indicadores antecedentes de desengajamento? Onde estão os gargalos em mobilidade interna? Quais gestores produzem melhores resultados de retenção?
O People Analytics Agent combina dados de todos os sistemas de RH para produzir estes insights operacionais. Constrói modelos preditivos para risco de turnover, analisa dados de pesquisa de engajamento para drivers acionáveis (não apenas scores), rastreia métricas de diversidade e inclusão ao longo do ciclo de vida e identifica padrões de movimentação que informam estratégias de intervenção.
Este agente é classificado como potencialmente alto risco pelo PL 2338/2023 porque envolve monitoramento e análise de padrões de comportamento - mesmo quando a saída é análise agregada. Os requisitos de governança são significativos: a linha entre analytics útil e vigilância intrusiva deve ser claramente definida e aplicada.
Tabela de microdecisões
Coletar dados de RH entre sistemas Agregar dados de folha, ponto, desempenho, engajamento e aprendizagem Agente IA
Coleta automatizada com validação cruzada
Registro de decisão
Contestável: Sim - totalmente documentado, revisável por humanos, objeção por processo formal.
Construir modelos preditivos Desenvolver modelos de predição de turnover, engajamento e desempenho Agente IA
Modelagem estatística com metodologia e validação definidas
Registro de decisão
Contestável: Sim - totalmente documentado, revisável por humanos, objeção por processo formal.
Validar equidade dos modelos Testar modelos para viés demográfico e padrões discriminatórios Agente IA
Análise automatizada de equidade conforme métricas definidas
Registro de decisão
Contestável: Sim - totalmente documentado, revisável por humanos, objeção por processo formal.
Revisar resultados de equidade Avaliar e endereçar viés identificado nos modelos Humano
Revisão humana para avaliação e decisões de remediação de viés
Registro de decisão
Contestável: Sim - através do superior, sindicato ou processo formal de objeção.
Gerar relatórios operacionais Produzir dashboards de analytics para HRBPs Agente IA
Geração automatizada conforme framework analítico definido
Registro de decisão
Contestável: Sim - totalmente documentado, revisável por humanos, objeção por processo formal.
Controlar acesso a dados individuais Aplicar restrições de acesso a predições individuais sensíveis Motor de regras
Controles de acesso por classificação de sensibilidade
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Monitorar preocupações de vigilância Sinalizar analytics que se aproximam de limites de vigilância Motor de regras
Regras de limite definindo analytics aceitável vs. intrusivo
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Registro de decisão e direito de contestação
Cada decisão que este agente toma ou prepara é documentada em um registro de decisão completo. Os funcionários afetados podem revisar, compreender e contestar cada decisão individual.
Pré-requisitos
- Integração de dados de RH entre domínios (folha, ponto, desempenho, engajamento, aprendizagem)
- Plataforma analítica com capacidade de modelagem estatística
- Framework de teste de equidade e viés
- Framework de controle de acesso para analytics sensível
- Documentação de avaliação de conformidade conforme PL 2338/2023
- Acordo com Sindicato sobre analytics de dados de colaboradores
- Relatório de Impacto à Proteção de Dados (RIPD) para people analytics preditivo
- Limites definidos entre analytics e vigilância
Notas de governança
Contribuição para infraestrutura
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Perguntas frequentes
O agente monitora colaboradores individuais?
O agente produz analytics - não vigilância. Há limite definido: padrões agregados (tendências de turnover por equipe, análise de drivers de engajamento) são analytics padrão. Rastreamento individual (monitorar comportamento de colaboradores específicos) requer justificativa explícita, aprovação de governança e, na maioria dos casos, acordo sindical.
Como predições individuais de risco de turnover são tratadas?
Predições individuais estão entre as saídas analíticas mais sensíveis. Acesso é rigorosamente controlado, casos de uso são definidos (conversas proativas de retenção, não ações punitivas) e requisitos de transparência podem aplicar-se conforme jurisdição.
Implementar este agente?
Avaliamos sua paisagem de processos e mostramos como este agente se encaixa em sua infraestrutura.